Corona virüsü nedeniyle sıkıntılı günler yaşayan vatandaşlarımızın sorularını Türkiye Cumhuriyeti Essen Başkonsolosu Şener Cebeci’ye sorduk. İşte aldığımız yanıtlar:
NRW Gündem Gazetesi: Konsolosluk açık mı? Hangi hizmetler veriliyor?
Şener Cecebi: Konsolosluğumuz açık olup nöbet düzeninde hizmet vermektedir. Vatandaşlarımızın cenaze gibi acil işlemleri yapılmaktadır. İşlemi acil olmayan vatandaşlarımıza, bu dönem geçene kadar, Başkonsolosluğumuza ziyaretlerini ertelemeleri çağrısında bulunuyoruz.
NRW Gündem Gazetesi: Vatandaşların sağlığını korumaları için ne gibi önlemler aldınız?
Şener Cecebi: Teması asgari düzeyde tutmak gerekmektedir. Bu itibarla, acil olmayan işler için vatandaşlarımızın Başkonsolosluğu ziyaretlerini ertelemeleri talebinde bulunduk. Bu dönemde temel önceliğimiz, hem personelimizin, hem vatandaşlarımızın hem de üçüncü şahısların sağlığını düşünerek, fiziksel teması mümkün olduğunca asgari seviyede tutmak. Randevuları iptal ederek, vatandaşlarımıza bildirdik ve sadece acil işlemi olanların gelmelerini istedik. Acil telefon nöbet hattımız 7/24 hizmet vermektedir. Bu dönemde daha çok ihtiyaç olacağını düşünerek, ikinci bir acil telefon nöbet hattı daha oluşturup hizmete soktuk. Bu zor dönemde ne kadar az fiziksel temas olursa, virüsün bulaşma ihtimali de o kadar az olacaktır.
NRW Gündem Gazetesi: Türkiye’den geçici olarak Almanya’ya gelen insanların durumu ne olacak?
Şener Cecebi: Geçtiğimiz hafta bu durumda olan 2800’den fazla vatandaşımızı THY’nin seferleri ile Türkiye’ye ulaştırdık. Biz de Essen Başkonsolosluğu olarak yaklaşık 130 vatandaşımızın ülkemize dönmesini sağladık.
Vizelerinin süresi bittiği için mağdur duruma düşen veya bu duruma düşecek vatandaşlarımız, bulundukları şehirlerdeki Yabancılar Dairelerine başvurarak, vizelerinin sürelerinin uzatılmasını talep edebilirler. Bu hususta zorluk yaşayanlar lütfen Başkonsolosluğumuz ile temasa geçsinler. Kendilerine destek sağlamaya çalışacağız.
NRW Gündem Gazetesi: Almanya’da vefat eden Türk vatandaşlarının cenazeleri (normal vefat ve korona nedeniyle vefat edenler) Türkiye’ye gidebilecek mi?
Şener Cecebi: Evet. Belli şartları taşımaları kaydıyla bu mümkün. Nitekim bugün bir cenazemizi gönderdik. Bugün itibariyle Kuzey Ren Vestfalya’da maalesef üç cenazemiz var. Bu vesileyle Almanya’daki Türk Toplumuna ve merhumların yakınlarına başsağlığı dileklerimi iletmek istiyorum. İnşallah bu sayının artmamasını diliyoruz.
NRW Gündem Gazetesi: Hastaların çoğunun Türk vatandaşı olduğu ve bunun gizlendiği yönünde ses kayıtları dolaşıyor. Bu konuda neler söylemek istersiniz?
Şener Cecebi: Vatandaşlarımızdan istirhamımız; özellikle bu zor dönemde resmi ve güvenilir haber kaynaklarını takip etmeleridir. Sosyal medyada kaynağı belirsiz haberlere itibar edilmemelidir. Başkonsolosluğumuzun ve diğer Başkonsolosluklarımızın sosyal medya hesaplarını düzenli olarak takip etmeleri yararlı olacaktır. Vatandaşlarımızı ilgilendiren gelişmeleri ve duyuruları sosyal medya hesaplarımızdan paylaşmaktayız.
NRW Gündem Gazetesi: Vatandaşlarımıza son olarak neler tavsiye edersiniz?
Şener Cecebi: Vatandaşlarımızın telaşa ve endişeye kapılmadan, bulundukları şehirlerdeki sağlık makamlarının ve resmi kurumların açıkladığı önlemlere titizlikle uymaları hem kendilerinin hem de sevdiklerinin, yakınlarının sağlıkları bakımından son derece önemlidir. Eyaletten eyalete ve şehirden şehre uygulama farklılıkları olabilmektedir. Ancak, temel mesaj aynıdır: Evde kalmak ve sosyal teması asgari düzeye indirmek gerekmektedir. Zorunlu olmadıkça dışarı çıkmamalıyız. Sağlık, temizlik ve hijyenle ilgili kurallara uymalıyız. Özellikle yaşlılarımız ile kronik rahatsızlığı bulunanlara bu dönemde özel bir dikkat ve ihtimam göstermemiz icap etmektedir.
İnşallah bu süreci birlik ve dayanışma ruhu içerisinde atlatacağız. Bizler vatandaşlarımız için görevimizin başındayız. Bize aşağıdaki temas bilgilerinden her zaman ulaşabilirler.
Web: www.essen.bk.mfa.gov.tr
Facebook: https://tr-tr.facebook.com/essenbk
Twitter: https://twitter.com/tc_essen?lang=tr
İlave bilgi talepleriniz ve konsolosluk işlemlerine ilişkin olarak Başkonsolosluğumuzun konsulat.essen@mfa.gov.tr e-posta adresinden bizlere yazabilirsiniz.
Ayrıca, konsolosluk işlemlerine dair her türlü bilgi ve yardım için 7/24 hizmet veren Konsolosluk
Çağrı Merkezine +49 30 30 80 70 90 veya +90 312 292 29 29
numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz.
Acil durumlar için 0 174 306 12 06 ve 0 174 326 39 99
numaralı telefonlarımızdan 7/24 bize ulaşmanız mümkündür.
Bu vesileyle görev bölgemizdeki tüm vatandaşlarımıza ve Türk Toplumunun tüm bireylerine sağlıklı günlere erişmek dileğiyle içten selam, sevgi ve saygılarımı sunuyorum.
